Um deinen Shop zu aktivieren, ist ein Monatsplan notwendig – darauf basiert unser Gebührenmodell. In diesem Artikel zeigen wir dir, wo du alle Informationen dazu findest und natürlich auch, wie du deinen Monatsplan abschließen und verwalten kannst.
Inhalt
- Übersicht Monatsplan
- Monatsplan starten
- Zahlungsmethode ändern
- Monatsplan pausieren/beenden
- Monatsplan reaktivieren
Übersicht Monatsplan
Alle Informationen rund um deinen Monatsplan kannst du in deinen Einstellungen unter Konto > Monatsplan einsehen und dort alle deine Daten verwalten.
Monatsplan starten
Wenn du deinen Shop aktivieren möchtest, wählst du einen unserer drei Pläne (Start, Grow, Scale) aus. Die monatliche Gebühr hängt vom gewählten Plan ab (z. B. 10 €, 29 € oder 99 € netto). Nach dem ersten Monat werden zusätzlich die im Abrechnungszeitraum angefallenen Transaktionsgebühren abgerechnet.
Damit es losgehen kann, müsstest du dich zunächst für eine der angebotenen Zahlungsmethoden (PayPal, Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift) entscheiden und in deinen Einstellungen im Menüpunkt Monatsplan die dazugehörigen Daten in den dafür vorgesehenen Feldern hinterlegen. Um den Prozess abzuschließen, bestätige dies mit einem Klick auf Zahlungspflichtig abonnieren.
Hinweis: Du möchtest mit SEPA-Lastschrift bezahlen, aber dir wird diese Option nicht angezeigt? Dann wende dich an unseren Support, der dir dabei gerne behilflich ist.
Von dem von dir hinterlegten Zahlungsmittel wird anschließend der Preis für Monatsplan abgebucht. Nach dem 1. Monat wird weiterhin die Gebühr für den Monatsplan automatisch abgebucht und zusätzlich die im letzten Zahlungsintervall gesammelten und angefallenen Transaktionsgebühren für deine Verkäufe.
Hinweis: Dir wird kurz vor der geplanten Abbuchung eine E-Mail mit der Höhe der gesamten Gebühren (Monatsplan & Transaktionsgebühren) zugestellt. Diese Info findest du auch in deinem Account. Um eine Übersicht beziehungsweise eine genaue Aufschlüsselung zu erhalten, klicke auf Details anzeigen neben dem voraussichtlichen Abbuchungsbetrag. Natürlich kannst du die Aufschlüsselung deiner Gebühren auch direkt in deiner Buchhaltung einsehen.
Sofern du deinen Monatsplan nicht pausierst beziehungsweise beendest, verlängert sich dein Monatsplan automatisch um einen weiteren Monat.
Zahlungsmethode ändern
Dein Monatsplan läuft schon, aber du möchtest die Zahlungsmethode oder deine Zahlungsdaten für zukünftige Abbuchungen aktualisieren? Rufe den Menüpunkt Monatsplan in deinen Einstellungen auf und klicke neben deiner bereits hinterlegten Zahlungsmethode auf die Aktion ändern. Hinterlege deine neuen Zahlungsdaten und klicke anschließend auf speichern.
Monatsplan pausieren/beenden
Deinen Monatsplan kannst du jederzeit zum Ende des aktuellen Zahlungsintervalls pausieren beziehungsweise beenden. Klicke hierzu in deinen Einstellungen auf den Menüpunkt Monatsplan und wähle die Aktion Monatsplan kündigen. Du erhältst im Anschluss eine E-Mail als Bestätigung für deine Kündigung.
Hinweis: Selbstverständlich bleiben deine Einstellungen und Produkte in deinem Account bestehen, auch wenn du deinen Monatsplan beendet hast.
Monatsplan reaktivieren
Sofern du deinen Shop in Zukunft wieder reaktivieren möchtest, rufe den Menüpunkt Monatsplan in deinen Einstellungen auf und hinterlege dort eine neue Zahlungsmethode, wie unter Monatsplan starten erläutert.
