Damit deine Käufer:innen Videos online anschauen (streamen) können, müssen diese in der Regel vorher in verschiedene Formate konvertiert werden. Bei Tentary geschieht dies automatisch und ohne zusätzliche Kosten.
Inhalt
Videos hochladen
Je nach Verwendungszweck kannst du deine Videos entweder über den Button + Videos hochladen oder über den normalen Dateiupload, sprich mit dem Button Dateien.
Der Unterschied ist folgender:
- Wenn du dein Video über + Videos hochlädst, können deine Kund:innen es direkt auf der Produktseite im Videoplayer anschauen, also streamen.
- Sofern du möchtest, dass deine Kund:innen das Video herunterladen können, müsstest du es über den Button Dateien hochladen.
Hinweis: Alle Videos, die über + Videos hochgeladen werden, werden automatisch in mehrere Formate konvertiert, damit diese von Käufer:innen gestreamt werden können.
Sobald du ein Video ausgewählt hast und auf Öffnen klickst, startet der Upload. Zunächst siehst du einen Ladebalken, der dir den Fortschritt anzeigt. Wenn der Upload erfolgreich abgeschlossen ist, erhältst du den Hinweis, dass dein Video nun verarbeitet wird und in wenigen Minuten verfügbar ist.
Ab diesem Moment kannst du dein Produkt bereits speichern und dein Video ist damit hinterlegt.
Im Anschluss erfolgt die Konvertierung, die bei größeren Videos ein paar Minuten dauern kann. Zu diesem Zeitpunkt ist dein Video noch nicht sichtbar beziehungsweise nicht unter Vorschau: Produktseite abrufbar. Lade nach einigen Minuten die Produktseite neu, um zu überprüfen, ob das Video nun bereit ist.
Sobald es verfügbar ist, kannst du mithilfe des Stift-Icons in der rechten oberen Ecke und einem Klick auf Thumbnail hinzufügen ein Coverbild für den Videoplayer auswählen. Dieses wird deinen Kund:innen im Videoplayer auf der Produktseite, bevor das Video abgespielt wird, angezeigt.
Videoformate
Wir unterstützen alle gängigen Videoformate, empfehlen jedoch insbesondere folgende Formate aufgrund ihrer guten Qualität: MP4, MKV, WEBM.
Videos werden in vier Auflösungen gestreamt:
- SD: 480p
- HD: 1080p
- QHD: 1440p
- 4K: 2160p
Höhere Auflösungen als 2160p werden automatisch komprimiert.
Videogröße
Du kannst bei uns beliebig viele Videos hochladen. Beachte jedoch, dass diese einzeln eine Größe von 5 GB nicht überschreiten dürfen.
Videoschutz
Deine Videos sind bei uns sicher. Unsere Streaming-Technologie schützt deine Videos automatisch davor, heruntergeladen zu werden. Ebenfalls ist das unbefugte Teilen und Einbetten deiner Videos auf anderen Seiten nicht möglich.
