Durch die Verknüpfung deines PayPal Accounts mit deinem Tentary Account, haben deine Kund:innen die Möglichkeit deine Produkte mit PayPal zu bezahlen. Du erteilst uns (Tentary) die Berechtigung, in deinem Namen Zahlungen entgegenzunehmen. Gleichzeitig dürfen wir unsere Transaktionsgebühr direkt bei Zahlungen einbehalten.
Wie funktioniert die Verknüpfung von Tentary mit PayPal
Um PayPal als Zahlungsart für deine Produkte zu hinterlegen, logge dich zunächst in deinen Tentary-Account ein und gehe dann zu den Einstellungen. Klicke anschließend auf den Link "PayPal einrichten", um zur Zahlungskonfiguration zu gelangen.
1. Über den Button "Verknüpfen" startest du die Konfiguration
2. Es öffnet sich ein neues Fenster von PayPal, in dem du dich in deinen bestehenden PayPal-Account einloggen, oder mit deiner E-Mail-Adresse einen neuen Account erstellen kannst.
3. Wenn dein PayPal-Account kein Business Account (Geschäftskonto) ist, kannst du im folgenden Fenster dein Konto hochstufen lassen oder ein neues Konto erstellen.
4. Erteile uns (Tentary) im nächsten Schritt die Berechtigung in deinem Namen Zahlungen zu empfangen und Rückzahlungen (für zuvor über Tentary getätigte Zahlungen) durchzuführen.
5. Im Anschluss an deine Zustimmung, wird dir eine kurze Bestätigung deiner Verknüpfung angezeigt und ein "Zurück zu Tentary" Button, um das Fenster zu schließen. Nach einem kurzen Moment sollte sich die Tentary-Seite aktualisieren und deinen verknüpften Account anzeigen.
Die Konfiguration von PayPal als Zahlungsart ist damit abgeschlossen und deine Kund:innen können PayPal als Zahlungsart für deine Produkte verwenden.
Über den Button "Verknüpfung aufheben", kannst du die Berechtigung/Verknüpfung deines PayPal-Accounts mit deinem Tentary-Account wieder entziehen.
Problemlösungen
Ich habe keine E-Mail zur Verifizierung von PayPal erhalten.
Wenn Du keine Email von PayPal erhalten hast, um Deinen Account zu bestätigen, dann kannst Du diese Email noch einmal manuell bei PayPal anfordern. Wie das funktioniert, kannst Du hier nachlesen.
Ich kann meinen Tentary-Account nicht mit meinem PayPal-Account verbinden.
In Deinem Tentary-Account ist aktuell noch kein PayPal-Account verknüpft. Wenn, während des Verbindungsprozesses, der "Zurück zu Tentary”-Button bei dir nicht verwendbar ist, versuche es einmal in einem anderen Browser. Wir haben schon mehrfach die Rückmeldung von Kunden erhalten, dass der Button bei PayPal nicht in jedem Browser richtig funktioniert.
Häufige Fragen
Welche Berechtigungen erhält Tentary für meinen PayPal-Account?
Durch die Verknüpfung deines Tentary Accounts mit deinem PayPal Account, erhalten wir die Berechtigung in deinem Namen Zahlungen entgegenzunehmen und Erstattungen durchzuführen (natürlich ausschließlich für Zahlungen, die über die Tentary Plattform abgewickelt wurden).
Benötige ich einen PayPal Business Account (Geschäftskonto)?
Ja, in der Regel wird ein PayPal Business Account benötigt. Wenn du auf den Button "Verknüpfen" klickst und dich in deinen bestehenden PayPal Account einloggst, prüft PayPal automatisch, ob dein Account die erforderlichen Kriterien erfüllt. Falls notwendig, bietet PayPal dir an dein Privatkonto auf ein Geschäftskonto hochzustufen oder ein neues Geschäftskonto zu eröffnen.
Wo finde ich meine PayPal-Händler-ID?
Die PayPal-Händler-ID deines PayPal Accounts findest du hier.
