Mit Tentary kannst du ganz einfach ein eigenes Affiliate-Programm für deine digitalen Produkte erstellen. Lade Affiliates (Partner) zu deinem Programm ein und verwalte Provisionen und Auszahlungen.
Die Affiliate-Funktion ist kostenfrei nutzbar, sowohl für Händler als auch Affiliates.
Affiliate Dashboard
Auf der Affiliates-Seite in deinem Tentary-Account kannst du sehen, ob dein Affiliate-Programm derzeit aktiv ist. Ebenso findest du dort eine Übersicht, der insgesamt verdienten und der im aktuellen Monat verdienten Provisionen deiner Partner.
Unten im Dashboard werden dir alle derzeitigen Partner inklusive ihrem Status angezeigt. Der Status signalisiert, ob du den Partner für dein Programm freigeschaltet hast oder (noch) nicht.
Affiliate-Programm einrichten
Bevor Partner sich für dein Affiliate-Programm anmelden können, musst du dieses konfigurieren und aktivieren. Besuche dazu die folgende Seite:
Tentary > Affiliates > Einstellungen
Wähle anschließend die für dich relevanten Einstellungen aus:
- Status: Lege fest, ob dein Affiliate-Programm aktuell aktiv oder inaktiv ist. Der Status "aktiv und öffentlich" sorgt dafür, dass dein Programm, wenn es in Zukunft einen Marktplatz für alle Affiliate-Programme gibt, dort ebenfalls automatisch aufgeführt wird
- Automatische Freigabe neuer Partner: Möchtest du jeden neuen Partner manuell freigeben, oder werden neue Partner automatisch bestätigt
- Provision: Lege hier die Höhe und den Typ (prozentual oder absolut) für deine Provision fest, die du für Empfehlungen auszahlst
- Partner können bewerben: Standardmäßig können Partner alle deine Produkte bewerben, alternativ kannst du einzelne Produkte aus deinem Sortiment auswählen
- Infos für deine Partner
- Auszahlungseinstellungen: Signalisiere deinen Partnern über diese Einstellung, wie du die Provisionen auszahlst und welche Daten sie hinterlegen müssen
Speichere deine Änderungen und anschließend ist dein Affiliate-Programm eingerichtet.
Affiliates (Partner) einladen
Sobald du dein Affiliate-Programm eingerichtet und aktiviert hast, findest du in deinem Affiliate-Dashboard deinen individuellen Einladungslink. Mit diesem Link können sich Personen für dein Affiliate-Programm anmelden.
Wie genau die Anmeldung funktioniert, kannst du weiter unten im Kapitel "Partner werden" nachlesen.
Affiliates und Provisionen verwalten
Affiliates (Partner)
In deinem Affiliate-Dashboard siehst du eine Übersicht aller deiner derzeitigen Partner. Der Status zeigt an, ob der jeweilige Partner für dein Programm freigeschaltet ist, oder nicht. Um den Status zu ändern, klicke auf den Namen des Affiliates und anschließend auf den gewünschten Status.
Provisionen
Auf der Unterseite "Verkäufe" findest du eine Übersicht aller einzelnen Verkäufe, die zu Provisionen geführt haben. Du siehst den Zeitpunkt, wann eine Provision erzielt wurde, kannst die zugrundeliegende Bestellung öffnen und den Status der Provision anpassen.
Folgende Status-Meldungen sind möglich:
- Akzeptiert: Der Standardstatus, der bedeutet, dass die Provision gültig ist
- In Prüfung: Wenn du die Bestellung erst prüfen möchtest und die Provision vorerst nicht ausgezahlt werden soll
- Abgelehnt: Die Provision soll nicht ausgezahlt werden
- Bezahlt: Die Provision wurde von dir im Rahmen einer Auszahlung als bezahlt markiert
- Ungültig: Die zugrundeliegende Bestellung wurde storniert
Hinweis: Höhe der Provision
Die Höhe der Provision legst du selbst fest. Bei der prozentualen Variante errechnet sie sich aus dem Brutto-Preis des verkauften Produktes. Die Provision ist netto und erfolgt in der Währung des Verkaufs. Bei Abonnements wird die Provision pro wiederkehrender Zahlung ausbezahlt. Bei Ratenzahlungen basiert die Provision auf dem Gesamtpreis des Produktes.
Auszahlungen
Auf der Unterseite "Auszahlungen" kannst du die Auszahlungen deiner Provisionen verwalten.
Du kannst Provisionen jederzeit auszahlen und individuelle Bedingungen auf der Affiliate-Einstellungsseite festlegen (im Feld: Infos für deine Partner).
Wir empfehlen, mit Auszahlungen mindestens 30 Tage nach dem ursprünglichen Verkauf zu warten. Diese grundlegende Regel sollte die Anzahl der bezahlten Provisionen reduzieren, die durch eine Rückerstattung oder Rückbuchung ungültig werden.
Wenn du Provisionen als bezahlt markieren möchtest, wähle die dafür infrage kommenden Provisionen aus und klicke auf "Auszahlung bestätigen", um dem Partner automatisch eine Rechnung in deinem Namen mit einer Übersicht der relevanten Provisionen als PDF zu senden. Du kannst dann die Auszahlung per Banküberweisung oder PayPal initiieren. Die Zahlungsdaten des Partners werden dir angezeigt.
Hinweis: Bezahlung deiner Partner
Für die tatsächliche Auszahlung deiner Provisionen bist du verantwortlich. Auch wenn du Stripe und PayPal mit Tentary verbunden hast, um deine Produkte zu verkaufen, haben wir keinen Zugriff auf deine Gelder. Wir tracken Provisionen, erstellen Rechnungen und bieten zusätzliche Tools, um das Einrichten deines eigenen Affiliate-Programms so einfach wie möglich zu machen.
Häufige Fragen
Ich finde nicht die richtige Affiliate-Seite
Die Ansicht für Händler und Affiliate-Partner ist getrennt voneinander, damit beides unabhängig verwaltet werden kann.
Hier geht's zur Ansicht für Händler
Hier geht's zur Ansicht für Affiliates
In der Affiliate-Ansicht kannst du über einen Link in der Sidebar zur Händler-Ansicht wechseln. In der Händler-Ansicht kannst du über einen Link, ganz oben im Affiliate-Dashboard, zur Affiliate-Ansicht wechseln.
Benötigen meine Partner:innen einen Tentary-Account, um Affiliate für meinen Shop zu werden?
Ja, deine Affiliates benötigen einen Account bei Tentary. Der Account bei uns ist komplett kostenfrei und ohne irgendwelche Verpflichtungen. Der Account wird benötigt, damit deine Partner:innen ihre Rechnungsanschrift hinterlegen können und um Zugriff auf die Berichte und Links zu erhalten.
Wie lange ist der Affiliate-Cookie gültig?
Der Affiliate-Cookie ist bis zu 30 Tage lang gültig, sofern er nicht vorher gelöscht wird. In diesem Zeitraum werden alle relevanten Käufe dem Affiliate-Partner angerechnet.
Darf ich als Händler auch Affiliate-Partner in anderen Programmen werden?
Ja, das ist möglich. Wechsle einfach zur Affiliate-Ansicht über den Link ganz oben im Affiliate-Dashboard zur Affiliate-Ansicht und tritt anderen Affiliate-Programmen bei.
